推动志愿服务高质量发展
来源：南粤公益基金会作者：admin发布时间：2024-12-11 16:35:20
推动志愿服务高质量发展
进入新时代，中国志愿服务事业快速发展，尤其是新时代文明实践中心建设以来，志愿服务在广度上覆盖到全国各地，在深度上覆盖到城乡基层。但是在广大城乡基层，志愿服务发展的数量和质量还满足不了人民群众的丰富需求。发展志愿服务既要在数量上提升，又要在质量上发力。要把志愿服务放在培养时代新人、建设中华民族现代文明的架构内系统谋划。
一、在志愿服务中培养时代新人
习近平总书记在给华中农业大学本禹志愿服务队的回信中指出，青年一代有理想、有担当，国家就有前途，民族就有希望，实现中华民族伟大复兴就有源源不断的强大力量。志愿服务具有价值引领的功能，是深度体验活动，是涵养精神的独特方法，通过服务别人来提升自己的奉献精神、责任意识、宽广视野。我们要用好大型赛会、社区服务等各种志愿服务渠道，增强志愿者的身份认同和情感认同。在志愿服务项目设计中，主动加强思想引领的环节设计，科学主动发挥志愿服务的实践育人功能，促进人的全面发展，把志愿者尤其是青年志愿者培养成为业务和管理能力兼备、堪当祖国大任的栋梁。
二、持续推进优质志愿服务项目的开发
组织化、项目化是现代志愿服务的重要特征。青年志愿者要发挥自己思想活跃，对新知识、新技能接受快的优势，聚焦社会问题，引领社会发展，多设计一些社会价值大、参与便利、体验性好的项目。通过优质项目提高服务质量，增加项目成效。同时为广大群众便捷地参与志愿服务和接受志愿服务创造条件；要大力培养社区规划师、社会设计师。鼓励大学生结合所学专业设计项目，解决社会问题，改善群众生活品质。比如“AI宝贝：让寻亲不再孤单”项目，运用AI技术修复走失儿童的照片，帮助寻亲家庭更快地找到亲人。“人间烟火——服务重症患者爱心共享厨房”项目，为重症患者家属提供做饭的场所，使重症患者保证营养，也节省了他们的开支，危难之时伸援手，爱心相助暖人心，近3年来，项目惠及万余人，也为爱心人士提供了奉献爱心的渠道。
三、做好志愿服务领域的资源链接和配置
一是做好自身资源的最优配置。把资源用在最有价值、最有效率的事情上，项目要着眼于解决服务对象的深层问题、长远问题。有些见效慢但是社会价值大的项目，市场主体不去做，就需要公益组织去做，越是需要长期做的项目，越是见效慢的项目，越需要志愿服务组织久久为功。志愿服务组织不是为了功利而存，而是为了社会效益而生。所以要把有限的资源投入到最有社会价值的领域。
二是整合社会资源，共同解决社会问题。资源整合的实质是合作，以开放型思维打造合作型组织，如果所有利益相关者都能实现自己的目标，并且为他人提供支持，他们将获得最终的成功。互惠是资源整合的必要条件，资源整合的过程不是单向的资源输入过程，而是有进有出的双向过程。整合资源时，要思考对方把资源给我们，我们能给对方提供什么，能够满足对方什么需求。只有资源实现有效互换和互补，合作行为才能长期持续。链接资源时要主动，最好的方法是与合作对象共谋、共建、共评、共管、共享。
三是唤醒服务对象的沉睡资源。志愿者来到乡村或社区会发现本地特色优质资源没有用好，一些非遗技艺面临失传的风险。把沉睡的资源开发出来，活化资源，做成产品，开拓销路，把闲置资源产业化提高居民的收入。常见的做法是帮助农民采用新技术提高农产品的品质和产量，修复土壤，帮助农民链接销售资源，把农业生产置入大市场的产业链之中，实现物质富裕和精神富裕。华中农业大学“橙”心助农项目的志愿者帮助果农销售脐橙，送到商超、社区，既帮助果农解决销售难题，又帮助市民买到价廉物美的脐橙，这样的做法值得推广。
四、在建设中华民族现代文明的架构内深入培育志愿文化
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